Questions fréquentes

My Good Lab est spécialisé dans le développement et la distribution de compléments alimentaires et de produits d'accueil sains et gourmands, exclusivement disponibles pour les professionnels de l'hôtellerie, les spas, l'organisation d'événements et les cadeaux d'entreprises.

Nous avons créé My Good Lab avec une conviction simple : le bien-être doit devenir une véritable expérience. Nous accompagnons les hôtels, spas et marques premium avec des solutions modernes, élégantes et efficaces.

Notre ambition est de créer une marque de bien-être moderne, premium et accessible, capable de transformer chaque détail en expérience mémorable.

Nous ne créons pas simplement des produits : nous concevons des expériences. Nos solutions allient efficacité, design, personnalisation et image de marque pour devenir de véritables outils d'expérience client.

Oui. My Good Lab fait partie de My Good Group, aux côtés de Comptoir du Bambou, Cavallino Hospitality et Poplins, spécialisés dans l'univers de l'hospitalité et de l'expérience client haut de gamme.

Nous proposons plusieurs formules de compléments alimentaires certifiées, fabriquées en France à base de plantes et de vitamines, sans sucre ajouté.

Notre bibliothèque couvre chaque besoin : Sommeil, Énergie, Beauté (cheveux & ongles), Détox, Immunité, Circulation, Digestion, Love, Jet Lag, Solaire… et des formules sur-mesure sur demande.

Non. Nos gummies sont vegan (à la pectine, sans gélatine animale) et sans sucre ajouté — gourmands tout en restant clean.

Toutes nos formules sont certifiées, fabriquées dans des laboratoires aux normes ISO, et conformes à la réglementation française et européenne sur les compléments alimentaires.

La posologie varie selon la formule ; elle est indiquée précisément sur chaque sachet. Nos experts vous conseillent la cure adaptée à votre projet.

Une date de durabilité minimale (DLUO) est indiquée sur chaque produit. Nos gummies se conservent simplement, à l'abri de la chaleur et de l'humidité.

Nos produits sont exclusivement réservés aux professionnels : hôtellerie, spas, événementiel et cadeaux d'entreprise. Nous proposons des options de personnalisation à l'image de votre établissement.

Oui. Nous proposons des solutions personnalisées pour les professionnels : packaging sur-mesure, identité visuelle adaptée et développement de produits exclusifs.

Nous privilégions des packagings réfléchis et un conditionnement responsable, dans une démarche durable et cohérente qui prolonge naturellement la vôtre.

Tout ce qui fait votre marque : le sachet ou le pilulier, le coffret, l'étiquette, le message — et jusqu'au gummy lui-même (forme, teinte, message imprimé). Nous pouvons aussi co-brander une formule à votre nom.

Oui. Au-delà de nos formules existantes, nous concevons des formules sur-mesure avec nos experts en micronutrition, dans le respect des allégations EFSA.

Oui — notre équipe créative vous accompagne du concept au bon à tirer : maquettes, déclinaisons packaging et cohérence avec votre identité.

Sachet d'amenity, pilulier, coffret cadeau, présentoir… nous adaptons le conditionnement à chaque usage : chambre, spa, événement ou cadeau corporate.

Nous travaillons à partir de quelques centaines d'unités – selon le packaging –, pour rendre la personnalisation accessible même aux opérations ciblées. Notre équipe vous propose un MOQ adapté à votre besoin.

En moyenne 4 à 6 semaines entre la validation finale et la livraison, selon la complexité du projet et les volumes.

Oui — nous mettons en place réassorts et commandes récurrentes pour les partenaires qui intègrent nos produits durablement à leur offre.

Après un premier échange, nous établissons un devis sur-mesure (formule, personnalisation, volumes), facturé aux conditions professionnelles.

Oui. Nous travaillons fréquemment pour des agences et partenaires qui revendent à leurs propres clients, en toute confidentialité.

Bien sûr. Nous remettons à nos partenaires un dossier documenté, prêt à être intégré dans vos propres reportings.

Il est possible que nous vous présentions nos produits lors d'un rendez-vous client. Pour planifier cela, contactez-nous via le formulaire, par e-mail ou par téléphone.

Rendez-vous sur notre e-shop où vous trouverez une sélection de formules adaptées à chaque besoin, avec des options de personnalisation. Contactez-nous pour en savoir plus et finaliser votre projet.

Oui, nous livrons partout en Europe, et selon les destinations à l'international : Caraïbes, Singapour, Emirats Arabes Unis, USA, Brésil, Australie. Nos équipes étudient chaque demande.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, par e-mail à contact@mygood-lab.com, ou par téléphone pour toute demande.